Настоящие правила регулируют порядок приобретения и эксплуатации изделий из переработанных парусных материалов. Внимательно ознакомьтесь с ними перед оформлением заказа.
Продавец (ИП «Парусный апсайклинг») изготавливает и реализует аксессуары ручной работы из бывших в употреблении парусных тканей (дакрон, кевлар, парусный текстиль). Каждое изделие сохраняет оригинальные элементы паруса: швы, люверсы, номера яхт. Товар не является серийным — уникальность подтверждается паспортом изделия.
Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные данные и адрес доставки. Продавец гарантирует соответствие изделия описанию на момент передачи. Из-за ручного производства возможны незначительные отклонения по цвету и текстуре ткани (до 5% от заявленного). Претензии по внешнему виду принимаются в течение 14 дней с момента получения.
Продавец не несёт ответственности за естественный износ ткани, вызванный интенсивной эксплуатацией (абразивный износ, длительное воздействие прямых солнечных лучей, контакт с агрессивными химикатами). Максимальная нагрузка на швы указана в паспорте изделия — превышение ведёт к потере гарантии. В случае брака (расхождение шва, поломка фурнитуры) продавец обязуется заменить изделие или вернуть стоимость в течение 30 дней.
Покупатель вправе отказаться от заказа до момента передачи товара в службу доставки. После получения возврат возможен только при наличии заводского брака (п.3). Продавец оставляет за собой право отказать в обслуживании при нарушении условий эксплуатации или предоставлении ложных данных.
Настоящие правила могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке с уведомлением покупателя за 14 дней. Актуальная версия всегда доступна на странице policy.html. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: Кенесары көшесі, 638, электронная почта info@seencafe.com, телефон +7 (747) 8736350. Время обработки запросов — до 5 рабочих дней.